查看: 823|回复: 0

[引流涨粉] 实体店如何做好活动方案提高业绩?看这一篇就够了!

[复制链接]
发表于 2019-10-23 09:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
      实体店该怎么做活动才有效果呢?本文给大家分享一个关于如何做活动的思维框架,一起来看看~

      市面上的实体店,按照做活动的频次,可以分为三种:

      一种是从来不做活动的,多见于具有顶级流量的店铺或完全不会做活动的老板开的店铺;

      二种是经常做活动的店铺,多见于高频消费或有个戏精老板开的店铺;

      三种是偶尔做个活动,多见于想起一出是一出的老板开的店铺。

      那么哪种方式更好呢?这样问的话,其实没有答案。正确的问题应该是哪种方式更适合自己呢?

      因为别人做的好的方案,搬过来不一定适用,我见过太多照葫芦画成瓢的现实案例了,一方面是活动执行不到位,当然更重要的原因是不符合当下的情况,盲目的做活动不仅没有效果,还会起到相反的作用。那么活动到底如何做,才能有效果呢?

      在做活动之前,大家首先要有思维框架,拿做活动来说,活动不是想当然的去做,也不是看到别人做了个买一送一,觉得自己也可以来做个试试,而是首先要确定活动的目的,然后定出活动的目标。根据目标确定活动的形式,确定了形式后,敲定推广方式(即曝光量),跟进活动执行,如果有条件,还要做出备选方案,以应对活动执行期间的突发状况。待活动结束后,最要紧的也是绝大多数商家都忽略没有做的,就是活动复盘。

      既然做生意,一定想的是做长久的生意,越来越好是每个实体店老板最大的心愿。活动复盘做了之后,下一次做活动时,就知道哪些问题需要规避,哪些地方需要调整优化,做好了这些,那么下一次活动效果自然会好过上一次,一次比一次好,店铺的生意也会越来越好,这就是活动思维框架的价值。

      接下来进入干货环节,按照活动思维框架,我们在做活动前,首先要确定活动目的,那么做活动的目的有哪些呢?

      大致有以下几种:引流、拉升付费、提升粘性、增加趣味性和增加曝光量。根据活动目的,把我之前整理的活动方案,进行了分类,大家稍微修改下,就可以应用到自己的店铺之中了。

11.png


      一、引流活动方案

      90%以上的实体店老板最头大的问题是没有客人或客人少,做活动吸引客人进店,是最为迫切的需求,而吸引客户到店最简单有效的方法就是打折了,这里有十一个引流活动方案请收好。

      (1)活动名称:新店开张随天数递减折扣

      活动玩法:新店开张第一天,全场5折,第二天全场6折,第三天全场7折,第四天至第七天全场8折,第八天之后恢复原价。

      活动说明:限于刚开的店铺,随着折扣力度减小,引流的效果会越来越弱,这属于正常现象。如果产品品质好,复购率不用担心。

      (2)活动名称:第二份半价

      活动玩法:购买第二份同样商品时,五折。

      活动说明:适用于高频低价的产品,比如奶茶、冰淇淋,把这个玩法玩的炉火纯青的要数麦当劳甜筒第二份半价了,有很多人就是冲着第二份半价才去买的。

      (3)活动名称:定时折扣

      活动玩法:早十一点之前消费全场8折,晚十一点之后消费送水果拼盘。

      活动说明:缓解用餐高峰期的客流,也可以额外引流到对价格敏感的用户。

      (4)活动名称:前一百名到店送礼品

      活动玩法:店铺营业当天,前一百名到店消费的用户免费领取小礼品。

      活动说明:这种活动多见于商家重大节点时,比如国庆活动、周年庆之类的。通过送礼品,可以锁定当天的流量至少有100人次,避免当天因客流量少给商家造成的尴尬。

      (5)活动名称:三人行,一人免单

      活动玩法:三个人一起前往消费,一人获得免单资格,本质上相当于是每个人打了6.6折。

      活动说明:适用于理发、美容店或者购买门票的业务。

      (6)活动名称:5元免费吃

      活动玩法:5元钱办理会员,当天会员区的食品免费吃。

      活动说明:适用于自助餐厅,设立会员区和非会员区,会员区的食品免费吃,非会员区是酒水及肉类,5元免费吃如何回本,可以借鉴隐形消费的套路。

      (7)活动名称:霸王餐券

      活动玩法:凭券到店吃免费的霸王餐,比如水煮鱼一份。

      活动说明:发传单的方式去引流,适用于新店开张,需要注意的是霸王餐券领取可以设置个门槛,比如扫码送霸王餐券,容易得到的东西,用户不珍惜,设置门槛,用户会当做宝。

      (8)活动名称:指定省份身份证8折

      活动玩法:例如深圳开的火锅店,在11月份凡是持有重庆身份证的用户到店消费,一律8折。

      活动说明:可以配上情怀,比如让重庆人享受正宗的重庆火锅。目的是给部分人以尊贵感,用户一旦觉得自己有了特权,就容易去消费。

      (9)活动名称:最萌身高差88折

      活动玩法:情人节或者其他与情侣有关的日子,男女情侣吃饭,身高相差18CM以上,享受88折。

      活动说明:本质上还是给部分用户特权,也可以延伸开来,比如活动当天,有穿红色衣服的,有扎马尾的,可以打折。

      (10)活动名称:凭准考证打8折

      活动玩法:活动期间,用餐结束后,出示高考准考证打8折。

      活动说明:适用于高考结束后,说是为了给高考学生的福利,实际上还是为了拉新。也可以根据高考成绩来减免消费金额,高考100分减10元,而且顶天了700分,减70元。

      (11)活动名称:熟人介绍打9折

      活动玩法:让用户留手机号加入会员,之后有朋友来消费,报他的手机号享受9折。

      活动说明:熟人打折让用户有了面子,当有其他人问用户哪家店比较好时,他一定会推荐这家报自己号码可以打折的店。
      二、拉升付费活动方案

      拉升付费本质上是提升客单价,在人流量稳定的情况下,提升营业额只有通过提升客单价的方式了,拉付费不能太过火,否则是杀鸡取卵,用户复购率降低,最终得不偿失。这里有5个拉升付费的活动方案,可以参考下。

      (1)活动名称:买5份送1份

      活动玩法:活动期间,购买5份产品,赠送1份。

      活动说明:适用于低客单价的店面,比如奶茶店、卖鸡翅鸭脖的店等。

      (2)活动名称:套餐组合

      活动玩法:将店里主打的食物,组合成套餐,比如单买原价30元,套餐价格25元。

      活动说明:适用于高频低价的快餐店。我经常去的一家西安面馆,肉夹馍10元一个,面皮9元一份,稀饭5元一份,三个打包一起买21元,每次去了我都会买套餐。

      (3)活动名称:消费满60元,扭蛋一次

      活动玩法:在店里装一个扭蛋机,消费满60元可以扭一次,获得小玩具。

      活动说明:适用于目标用户是亲子居多的店铺,金额可以根据实际情况来调整,比正常客单价高一些即可。

      (4)活动名称:充值返利

      活动玩法:开通会员卡,充值500,返100元;充值1000元,返300元。

      活动说明:多见于美业,如果是餐饮店也可以做,充值返利的金额根据利润率来定,别亏就好。

      (5)活动名称:满减或满送

      活动玩法:消费满200元,减20元,消费满200元,送礼品。

      活动说明:适用于服装店、餐饮店。

      三、提升粘性的活动

      提升粘性是为了增加用户的复购率,减少用户的流失率。很多商家做活动时,都没有关注过这一块,觉得拉来人了,让用户多冲钱了,就万事大吉了,实际上细水长流,才是真正能赚大钱的方式。如何细水长流呢?做提升粘性的活动即可,这里有2个提升粘性的活动方案。

      (1)活动名称:买一送一

      活动玩法:活动当天买了一份,赠送第二份,第二份需要次日至活动结束前领取,活动当天不能领取。

      活动说明:活动当天不能领取,大家应该就明白了这个活动和五折活动的区别了,其目的是让用户有二次进店的机会,第二次进店难免有些人会产生其他消费,当然拿了就走的用户也有,所以需要测试下复购率,从而决定选用哪款产品做引子比较合适。

      (2)活动名称:集卡活动

      活动玩法:每消费一次,赠送一张笑脸卡(或盖章),集齐五张卡,获得免费消费一次的机会。

      活动说明:活动利用的是人们做事要做完的心理,如果做到一半会心里不自在。一旦用户开始集卡,复购N次是十分容易的。

      四、增加趣味性的活动

      用户在店里消费时,希望看到的不是冷冰冰的机器,而是有人情味的店铺,这样的店铺,即使产品服务一般,但是有亲切感,用户也乐于光顾的。趣味性活动本身不赚钱,也带来不了立竿见影的效果,但是让用户开心了,活动的目的就达到了。

      (1)活动名称:掷骰子

      活动玩法:结账时,用户掷骰子,掷出对1,免单,掷出其他对子打9折,掷出非对子无优惠。

      活动说明:适用于用户人数较多的场合,朋友之间会推出一个手气王,不管结果如何,用户一定会对这家店印象深刻,在讨论掷骰子声中,用户离开了这家店。

      (2)活动名称:跳远打折

      活动玩法:在宽阔的地方设置一个立定跳远的贴纸,根据跳远的距离来打折。

      活动说明:活动会引起围观,如果有人跳的超远,氛围一下子就起来了,做这些活动最好是让性格外向的店员来引导,烘托氛围,不要冷冰冰的。

      (3)活动名称:折星星抵现金

      活动玩法:提供一些彩带,给到用户折星星,一个星星抵扣1毛钱。

      活动说明:一般用于带小孩的用户,让小孩有事做,有成就感,同时还能获得减免,用户是很开心的,即动了手,又占了便宜。

      五、增加曝光的活动

      增加曝光的活动是实体店一定要做的,相比于广告投放的费用,在店铺里面做的增加曝光量活动,成本低很多,而且效果也更好,现在一些网红店靠激励普通用户发内容,妥妥的节省了一大笔营销推广的费用。这里有几个增加曝光量的活动方案,可以收藏起来哦。

      (1)活动名称:连续转发推文吃霸王餐

      活动玩法:店铺发的推文,让用户转发到朋友圈,每天转发一次,连续转发10天,到店验证后,享受免费霸王餐。

      活动说明:本质上是算账的过程,假设霸王餐是200元,用户发朋友圈一次广告费20元,连续发10天,刚好回本。而且连续发十天,多次刷到引流效果比刷过一次的好很多。

      (2)活动名称:拍照发圈集赞送菜品或根据点赞数减免

      活动玩法:用户到店消费后,拍照发朋友圈集赞,集30个赞送一个菜品,或者集1个赞减免1元钱,上限50元。

      活动说明:建议大家提供文案给到用户去发圈,用户自己拟的文案效果不好,帮用户想好文案这个工作省不了的,不然活动做了,效果没有,就有点费力不讨好了。

      (3)活动名称:拍抖音,送菜品(小红书同理)

      活动玩法:用户发布在店铺拍摄抖音的视频,可以获得奖励。

      活动说明:任何店铺都可以在抖音做推广,也就是说,用户拍了抖音,店铺都可以拿出产品或者服务来赠送,记住一句话,只要给的够,让用户做什么都没问题。

      (4)活动名称:公众号文章评论点赞前三名,送双人套餐一份

      活动玩法:在公众号推了某个服务的介绍推文后,做评论点赞活动,点赞前三的送奖励。

      活动说明:上线这种活动的推文,阅读量往往会很高,为了抢前三名,用户会分享给身边的每个人去求赞,尤其是三四名打的最激烈。

      (5)活动名称:砍价活动

      活动玩法:类似拼多多的邀请好友砍价,到了指定人数,用户可以免费或者低价拿到商品。

      活动说明:适用于餐饮店、奶茶店等,需要注意的是要选一个靠谱的砍价平台,体验要好,用户为了霸王餐,会让身边的每个人来砍价,无形中对企业的品牌做了推广。

      以上活动方案,大家可以收藏好,以备不时之需。活动方案有了,就一定能做出效果吗?不一定,因为执行是个难点,执行这块不多谈,在给大家说个技巧:做活动可以一次做一个,也可以多个活动一起做。

      那么效果最好的活动频次和节奏是怎样的呢?可以采用这种策略,日常小活动不断,每月一次大型组合活动。活动只有组合起来效果才能发挥到最大,比如拉新和拉升付费的活动一起做。当用户被引流进店后,通过拉升付费的活动,让他们掏更多的钱,会产生1+1大于2的效果。最好的活动形式就是活动组合了,不同活动目的的活动各选一两个,一起上,把用户搞晕,这个时候,你说什么就是什么了。

      最后

      活动就像**,活动一出,效果会立刻显现。活动结束,立刻打回原形。如何拿捏好活动和服务之间的关系十分的重要,不要过分的依赖于活动,也不要完全没有活动。有句话是这样说的,打铁还需自身硬,最理想的状态是,在公司产品质量服务均好的情况下,活动就起到了如虎添翼的作用。如果后端的产品和服务跟不上,那么做活动的话,你自己开心就好咯。
温馨提示:
1、本内容转载于网络,版权归原作者所有!
2、本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。
3、本内容若侵犯到你的版权利益,请联系我们,会尽快给予删除处理!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

客服QQ/微信
860854895 周一至周日:09:00 - 22:00
十五年老品牌,学习网上创业赚钱,首先普云网-分享创业资讯_最新网络赚钱项目资源论坛,值得信赖!
普云网-分享创业资讯_最新网络赚钱项目资源论坛 版权所有!

本站内容均转载于互联网,并不代表普云网-分享创业资讯_最新网络赚钱项目资源论坛立场!
拒绝任何人以任何形式在本站发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!

QQ|小黑屋|广告服务|加入vip|APP下载|手机版| 普云网 ( 鄂ICP备2023000076号-1 )

GMT+8, 2024-11-25 09:53 , Processed in 0.078268 second(s), 34 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表