车品类天猫店铺免费流量怎么做？分享两个方向

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今天分享的主要大纲：车品类目私域流量来源，维护，手淘免费流量搜索五个维度

车品主要是靠免费流量，推广除了直通车推广精准，其他基本不适合车品类目，直通车我们基本也没有做。

免费流量主要来源：私域流量，手淘搜索，手淘首页，等等。

这是我们其中一个天猫小店的数据。

车品的受众人群相对小，专车专用的人群受众就更少，所以做私域流量的转化相对高，人群都是高度精准人群。

私域流量的来源主要是汽车之家，爱卡，易车，百度贴吧等相关网站发帖，提车贴，改装贴，或者自驾游贴等等，主动让车主留下联系方式，微信，qq（因为网站限制发广告贴，一发必封），我们主动加车友拉入自建群。

群分为微信群，QQ群，还有淘宝群

车友自建群维护可以车友定期举行线下聚会，自驾游活动，年终抽奖，建立自己的车友会等，群友福利可以享受购物折上折；比如店铺折扣之上再95折，9折，群友去相关网站发帖可以看文章内容质量奖励20元-50元不等（前提是带隐形广告），转介绍或者拉准车友可以购物时送礼品或者无门槛优惠券（一般额度5元.10元）。

也可以跟一些地方车友会的群主去谈合作，一般地方车友会的车主对群主的信任度都很高，比如定期组织团购产品，给群主返点以外额外给群友折扣，地方车友会举行聚会时可赞助礼品。

淘宝群可以设置粉丝专享价，抽奖，红包喷泉等等，活跃度相对微信群会低一些，毕竟车主大部分是男性车主，除了刚需逛淘宝以外很少会盯着手机，所以产出会相对少。

整体来说群维护的车主的粘性一般都比较高，愿意改装的基本都是年轻车主，群的维护很有利于新品破零，老客户的回购还有产品的连带销售性都很强。信任度会很高，成本低。

手淘免费流量搜索分为五个维度

第一：搜索关键词来看到产品（流量）

查找标题关键词的工具有一般生意参谋，淘宝搜索下拉词还有直通车的推广词

标题组合方式：品牌词核心关键词+产品属性修饰长尾词+大词

标题优化技巧：尽量在上架的时候一次确定好标题，不要修改核心关键词，也不要去复制别人的爆品标题。

第二：点击主图进入产品页面（访客）

主图的构建主要注意手机端的尺寸，主图尽量简洁，不要展示过多信息，最好让消费者在1-2秒内接收到主图传递的有效信息。

第三：产品想购买消费的感觉加购物车、收藏（人气）

第四：主图详情页描述一致价格合理评价没问题（转化）

汽车配件除电子产品以外其他装饰件基本算标品，外观大同小异，唯一能做差异化就是详情页的描述来决定产品的定价，产品详情页的制作突出产品卖点以外还需要了解客户的需求和特点，可以通过分析竞争对手，调研同行卖点，查看客服聊天记录来记录，评价或者问大家功能来发现，或者最基本的自己对产品的了解积累经验了解客户的需求。

详情页的第一屏尤其重要，要解决客户的核心疑问，

比如车品客户最关心的是服帖度，色差问题。

评价维护：在产品详情页做好售后承诺，买家不满意的时候可以通过售后来解决，售中可以引导客户好评，比如晒图送礼品或者送影视会员等等，售后如果出现差评，可以马上联系客户协商解决追评，实在无法沟通影响太大可以后台闺蜜投诉（慎用）。

隐形好评返现卡，相比送礼品或者返现几元很容易让客户疲惫。

直接让客户加微信，引导好评的同时方便二次销售。

第五：确认收货质量过关好评（服务）

店铺的关联销售很重要，可以将新品添加在店铺老产品的详情页作为海报，做好产品的关联推荐，手机端直接有同类推荐，搭配还有热销推荐。连带性较强的产品，促销或者爆款产品适合放在详情页推荐位置

页面可以做搭配套餐加文案效果都会不错；详情页底部可以推荐一些关联性较强的产品，形成一个销售的闭环

其实做淘宝把细节做到位，像车品这种特别小众的类目。

月销500-1000左右基本就是单品小爆款了，专车的产品关联性很强，一个店三五个小爆品基本可以带动整店的动销率了，把评价做到位，月销100万的单车产出是比较容易的。