两大电商最近都发了财报 京东追赶天猫的步伐怎么样了？

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　　上周，中国两大电商京东和阿里巴巴公布了各自今年第二自然季财报。

　　数据显示在今年 4-6 月，阿里巴巴交易总额为 8370 亿元，其中天猫占四成为 3290 亿元，同比上涨 33%。

　　京东同期取得的交易额没有天猫高，但是涨幅更高。除去虚拟商品后，京东的交易总额达到 1571 亿元，同比上涨 52%。

　　

　　从交易额数据看，京东正在缩小与天猫之间的差距。去年第一季度，京东交易额大约是天猫的三分之一。到了今年第二季度，京东交易额已经接近天猫交易额的一半。

　　作为电商业务的后来者，京东如果想要赶超天猫，那现在交易额的增长速度就还不够快。京东的应对策略之一是继续烧钱。

　　在中国的电商中，京东和阿里巴巴的天猫是一对最主要的竞争对手，双方是 B2C 电商(即企业对消费者)，平台上不存在个人卖家。

　　两个平台都有自营和第三方卖家，但无论双方更依靠哪一块业务，最终销售商品所产生的交易额不会区分自营或第三方，所以比较它们之间的业绩时，交易额是一个关键指标。

　　京东有一个庞大的自有物流体系，建造、租赁仓库，请快递员每天三波送货上门。京东整体售后体验比天猫要好一些，自营商品遇到质量问题时，京东的退换货效率比天猫更高。

　　除了维持自有物流的投入，京东还买下 1 号店、与沃尔玛合作把山姆会员店开到京东上、签下高端蔬菜供应商做生鲜电商的生意。通过收购其他企业，京东把自己做成一家更综合的在线电商。

　　

　　八月，京东与天安农场签定合作协议。这是天安农场的部分成品包装，上面有“可溯源”二维码。图片来自：好奇心日报。

　　与腾讯之间的合作也为京东交易额和用户数带来不小的增长。京东在腾讯 QQ 和微信投放更多的广告，后者为京东带来更多的广告收入和交易额。

　　在上周京东二季度财报会议上，京东 CFO 黄宣德谈到微信和 QQ 给京东带来许多新用户。现在京东有 79.3% 的订单来自手机和平板，较去年同期涨了 130%。

　　微信用户每天打开 6.9 次，第二、第三是手机 QQ 和爱奇艺。但因为腾讯的限制，你无法直接在微信上打开淘宝和天猫的购物链接。

　　缺少微信和手机 QQ 这两大流量入口的帮衬，阿里巴巴选择自己做社交。它们在淘宝客户端上添加直播等功能，增加与用户间的互动;咸鱼客户端会根据你的搜索记录每天推送商品。

　　今年 6 月期间打开过淘宝应用的用户，平均每天打开 7 次。而每月有 4.27 亿人使用淘宝，比上个季度又多了 1700 万人。

　　

　　左边是淘宝手机客户端，加入了直播页面。右边是新版支付宝客户端，生活圈被挪到了首页。

　　除了淘宝客户端增加的社交元素，新改版的支付宝则把社交做得更显眼。服务下面的好友推荐几乎占了三分之一的屏幕，生活圈也被移到了首页上。改了这么多，阿里还是希望用户能多打开几次淘宝和支付宝客户端，来自己的电商平台消费购物。

　　近几个月来，很明显资本市场对这两个同在美国上市的公司看法发生了变化：

　　

　　过去一年来，阿里巴巴和京东的股价变化。图片来自纽约时报