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[运营] 细谈电子商务网络营销的八个方法

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发表于 2010-8-22 13:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
  电子商务网络营销方式的八大头牌

  广州网商服务机构陈记强是中国互联网协会网络营销优秀企业教官,同是也是首创代理商、消费者和商家有效串联的ABC新型电子商务平台淘福啦的企业行销教练。在2010年8月18日淘福啦平台上线当日,应淘福啦总部唐向前总经理的邀请,为来自五湖四海的上百名淘福啦商家上了一节如何进行网络营销的培训课程。

  网络营销培训会上,陈记强再三强调,电子商务就是“电子+商务”,电子是手段,商务是目的,一切的电子手段都必须是为商务服务的,我们必须在这一前提下进行网络营销。本次培训除网站建设、SEO技术、产品图片制作、产品描述、客服要素、网络品牌推广等课程之外,重点讲述的是现代企业电子商务中,搜索引擎营销、论坛营销、博客营销、微博营销、视频营销、问答营销、权威百科营销和企业新闻营销等网络营销的八大头牌:

  1、搜索引擎营销

  得网络者得天下所引伸的下一句应该是“得搜索引擎者得天下”,企业网络营销过程中,90%以上的客户均来自搜索引擎。所以,网络营销的主战场应该是搜索引擎,每个搜索引擎都是一条条引领客户通向企业网站的金光大道,只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上,就如在每一条客户寻找产品的大道上五步一岗十步一哨站满我们的迎宾小姐,自然就会把更多的客流引入我们产品网站,陈记强称之为电子商务之中的“网络霸道”。

  2、论坛营销

  论坛的主要功能是分享而不是广告,所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或我们独特的生活感受,让看你贴子的人有所收获,在论坛上不断发布纯粹产品资料的图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的,是典型的垃圾信息。我们在分享自己的经验时“不小心”以自己的公司及产品作为案例,从而达到我们的宣传目的,潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。

  3、博客营销

  博客的文章都以单独的静态网页出现,加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好,我们就可以利用这自己的一亩三分地进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性;同时博客也因有时效性而具有新闻性、因有新闻性而具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟,俗话说文如其人,让客户对你本人及公司多一点了解,能更好的拉近彼此间的距离;也可以介绍我们企业的最新动态、产品信息,最重要的是分门类别的发布一些本行业的专业知识,使自己博客成为一个行业及产品的知识库,坚持不懈的写博客日志,是你个人和企业不断进步的一个表现。

  4、微博营销

  微博就如一句话新闻,简单精练、喜怒皆成文章,可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息,是建立自己商圈和人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体,能第一时间分享有价值的资讯、第一时间了解客户的需求、第一时间为客户提供答疑和服务。商场如战场,兵贵神速,让客户产生一种贴心的感受。

  5、视频营销

  视频营销是方兴未艾的一种新型模式,从视角上展示公司形象和产品信息,因为现时以企业名称和产品关键字做视频的人还不多,同时搜索引擎对视频的权重也非常看好,因此企业和产品的视频往往能在搜索引擎上获取较为靠前的排名。再者,如果你做的视频上传到自已的央视博客上,因为央视网的PR值超高,在百度、google搜索该关键字时基本都是首页靠前的,重要的是该关键字信息后面会带上“中国网络电视台 CNTV”这样的字样(注:CNTV是中央电视台CCTV的网络版)。大家说,是不是很酷?至少从表面的视角上让你和央视扯上点关系吧,无形中大大的提升了你的企业产品的知名度和品牌。

  6、问答营销

  问答网站其实并非新鲜模式,在中国国内,“百度知道”、“奇虎问答”、“新浪爱问”、“天涯问答”、“搜搜问问”等作为主要代表,主要是通过你问我答这种方式,帮助网友解决问题。现在的搜索引擎技术都转向人性化,能解决网民实际问题的网页自然倍受青睐,排名也靠前,搜索引擎将其权重排在前三位。如果网络上有大量关于贵公司及产品的讨论问题,并配予标准完善的答案,从而将大大提高客户的信任度和购买欲。当然,聪明如我的你,现在一定也会想到,这个“你问我答”中的你和我,可以是公司内部的你和我,呵呵,意会好了吧?何必言传。

  7、权威百科营销

  互联网上出现了大量的如维基百科、互动百科、百度百科等网站,其名词解释的信息均经过专业人士审批,甚称权威。网民参与度和认可度都很高,并且该信息词条会永久保存,但又能以开放的方式随时让人进行优化与修改完善。我们只要创建以企业或产品的专业词发表,一旦审核通过即为百科词条。试想,当有政府或相关机构撰写报告,又或者学生写作论文,用到的该专业词时引用的是你贡献的词条,是一件多么爽的事情,你也就成为了行业的权威,长此以往,你离品牌之路还会远么?

  8、企业新闻营销

  企业新闻营销是网络营销的最高境界,一位营销高手是可以把企业芝麻绿豆的小事通过学术发挥放大至行业新闻的高度,在知名媒体上发表并广泛传播,从而引领产品朝流,指点行业江山。新闻对企业宣传、产品营销和品牌提升的作用不言而喻,自不用多说。然后你可以大惭不愧的跟你的供货商、经销商、客户说,如对本公司有疑虑,请到搜索引擎搜一搜,并提醒其搜新闻,哗啦啦的出来几十篇仍至上百篇各大媒体的新闻,还不把他吓个半死,订单也就手到拿擒来。

  当然,网络营销只是一种工具、一种手段,一个企业可持续发展的主因还是人才的素质、产品的品质、合理的价格和良好的服务,网络技术也一日千里,但这八种网络营销手段还是可继续用个三两年没问题。

  会后,有着十年网商经验的陈记强总结出电子商务精髓流程:电子商务的目的是销售产品à销焦产品首先要让客人找到你的产品à客户找产品主要通过搜索引擎à-所以你的产品名称必须要在搜索引擎上能找到à于是你就要选择和优化产品关键字登上搜索引擎à尽量多的信息霸占搜索引擎à然后做好配套服务准备签单收钱吧!
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