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| 第一讲 一份鱼刺图解析营销管理 1、鱼刺图的7分法(系统性)
 2、4级目录画出工作100项(精细化)
 3、分出工作的4个层次(执行性)
 4、 一句话说营销
 5、品牌=产品需求+营销包装
 6、从“想做什么”到“能做什么”
 7、 通吃消化不良--市场细分
 
 第二讲 产品为王亘古不变
 8、产品的连续性
 9、产品的层次感
 10、产品的卖点--为伊消得人憔悴
 11、性价比始终是营销的核心
 12、自己的故事自己要相信
 
 第三讲 客户是客不是上帝
 13、一个错误的口号--客户是上帝
 14、从3个角度解释客户
 15、渠道设计及经销商客户
 16、工业品营销的特殊性
 17、打不出的词组“售前服务”
 18、你的服务设计方便了谁?
 
 第四讲 促销不是单纯打折
 19、促销4要点
 20、人员推广只是推销
 21、推销也得策划先行
 22、误区:能说会道的金牌业务员
 23、广告的浪费
 24、公关不是慈善之举
 25、卖场活动的雅与俗
 
 第五讲 核心竞争力是营销团队
 26、营销人分工
 27、营销的专业化分工
 28、考核是最终的难点
 29、人性化管理--特别的爱献给特别的你
 
 第六讲 格式化是矢志不渝的追求
 30、数据化--科学管理的基础
 31、格式化--管理首先是服务
 32、承诺制--执行才是硬道理
 
 结束语--非名家而絮语
 1、策划要活,管理要死;
 2、决策要慢,行动要快;
 3、最基本的等于最有效的;
 4、无好小利,勿求速效;
 5、战略上举重若轻,战术上举轻若重;
 6、简单的招式练到极致就是“绝招”。
 
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